Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM biolabet

PT. Asa Digital Sehat, sebuah perusahaan yang berkedudukan di Yogyakarta dan beroperasi berdasarkan hukum Republik Indonesia, adalah pengelola platform biolabet. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Pengguna kami. Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan platform biolabet, termasuk semua layanan, fitur, konten, dan aplikasi yang tersedia melalui platform ini (secara kolektif disebut "Layanan").

Dengan menggunakan Layanan biolabet, Anda menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan informasi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan biolabet.

1. Jenis Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan biolabet kami kepada Anda:

a. Informasi Pribadi (Data Personal)

Informasi ini dapat mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung. Kami dapat mengumpulkan:

• Informasi Pendaftaran Akun: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat domisili (kota Yogyakarta atau lainnya), tanggal lahir, dan informasi lain yang Anda berikan saat membuat akun di biolabet.
• Informasi Profil: Foto profil, preferensi kesehatan dan kebugaran, atau informasi lain yang Anda tambahkan ke profil Anda.
• Informasi Transaksi: Detail pembelian atau langganan perangkat lunak (jika ada fitur berbayar), termasuk metode pembayaran, jumlah transaksi, dan riwayat pembelian. Namun, kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau informasi pembayaran sensitif lainnya secara langsung; ini diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman.
• Informasi Komunikasi: Rekaman komunikasi Anda dengan kami, seperti email, pesan dalam aplikasi, atau interaksi dengan tim dukungan pelanggan biolabet.
• Informasi Survei atau Promosi: Data yang Anda berikan saat berpartisipasi dalam survei, kontes, atau promosi yang diselenggarakan oleh PT. Asa Digital Sehat.

b. Informasi Non-Pribadi (Data Non-Personal)

Informasi ini tidak secara langsung mengidentifikasi Anda dan dapat dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan Layanan biolabet:

• Informasi Perangkat: Jenis perangkat yang Anda gunakan, sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, alamat IP, jenis browser, bahasa, dan pengaturan perangkat lainnya.
• Informasi Penggunaan: Data tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan Layanan, seperti aplikasi yang diunduh, fitur yang digunakan, waktu yang dihabiskan di Platform, halaman yang dilihat, kueri pencarian, dan pola klik.
• Informasi Lokasi: Data lokasi umum (misalnya, dari alamat IP Anda) atau lokasi yang lebih spesifik (jika Anda memberikan izin melalui pengaturan perangkat Anda).
• Data Log: Informasi yang secara otomatis dicatat oleh server kami saat Anda mengakses Layanan, termasuk detail tentang permintaan Anda, tanggal dan waktu akses, dan referensi URL.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

PT. Asa Digital Sehat menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Memelihara Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsi inti dari platform biolabet, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak.
• Meningkatkan Layanan: Untuk menganalisis bagaimana Pengguna berinteraksi dengan Layanan kami, mengidentifikasi tren, dan mengembangkan fitur baru atau meningkatkan yang sudah ada.
• Personalisasi Pengalaman Pengguna: Untuk menyesuaikan konten, rekomendasi perangkat lunak, dan iklan yang relevan dengan minat dan preferensi Anda.
• Komunikasi dengan Anda: Untuk mengirimkan pemberitahuan penting, pembaruan Layanan, informasi akun, tanggapan atas pertanyaan Anda, dan komunikasi pemasaran (jika Anda telah menyetujuinya).
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran Ketentuan Penggunaan kami.
• Analisis dan Penelitian: Untuk melakukan analisis data, penelitian, dan audit internal guna memahami demografi Pengguna dan pola penggunaan.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah atau penegak hukum.
• Pengembangan Bisnis: Untuk tujuan bisnis internal, seperti perencanaan strategis dan analisis kinerja PT. Asa Digital Sehat.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

Platform biolabet menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk mengumpulkan informasi non-pribadi dan meningkatkan pengalaman Pengguna. Cookie adalah file teks kecil yang ditempatkan di perangkat Anda oleh server web.

• Tujuan Cookie: Kami menggunakan cookie untuk mengingat preferensi Anda, melacak penggunaan Layanan, mengumpulkan data analitik, dan untuk tujuan periklanan yang dipersonalisasi.
• Jenis Cookie: Kami dapat menggunakan cookie sesi (yang dihapus setelah Anda menutup browser Anda) dan cookie persisten (yang tetap ada di perangkat Anda untuk jangka waktu tertentu).
• Kontrol Cookie: Anda memiliki kemampuan untuk menerima atau menolak cookie. Sebagian besar browser web secara otomatis menerima cookie, tetapi Anda biasanya dapat memodifikasi pengaturan browser Anda untuk menolak cookie jika Anda mau. Namun, jika Anda memilih untuk menolak cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa fitur interaktif dari Layanan biolabet.

4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga

PT. Asa Digital Sehat tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini:

• Penyedia Layanan: Kami dapat berbagi informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang kami gunakan untuk mendukung operasi bisnis kami, seperti penyedia hosting, layanan analitik, pemroses pembayaran, dan penyedia layanan pelanggan. Pihak ketiga ini diwajibkan untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang kami instruksikan.
• Pengembang Perangkat Lunak Pihak Ketiga: Kami dapat berbagi data agregat dan anonim (yang tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi) dengan pengembang perangkat lunak yang mendistribusikan aplikasi mereka melalui biolabet, untuk membantu mereka memahami kinerja aplikasi mereka dan preferensi Pengguna. Dalam beberapa kasus, dengan persetujuan eksplisit Anda, kami mungkin berbagi informasi tertentu yang relevan untuk tujuan dukungan atau lisensi.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah yang sah, atau jika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Asa Digital Sehat, Pengguna kami, atau publik.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan semua atau sebagian aset PT. Asa Digital Sehat, informasi pribadi Anda mungkin menjadi bagian dari aset yang ditransfer.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga lainnya dengan persetujuan eksplisit Anda.

5. Keamanan Data

PT. Asa Digital Sehat mengambil langkah-langkah keamanan yang wajar, baik teknis maupun organisasi, untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Langkah-langkah ini meliputi enkripsi data, kontrol akses yang ketat, firewall, dan prosedur keamanan fisik di fasilitas kami di Yogyakarta.

Meskipun kami berupaya keras untuk melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan informasi login lainnya.

6. Hak-hak Anda

Sebagai Pengguna biolabet, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait dengan informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak Koreksi: Anda berhak untuk meminta koreksi atas informasi pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak Penghapusan: Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Penarikan Persetujuan: Jika kami memproses informasi Anda berdasarkan persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.
• Hak Keberatan: Anda berhak untuk keberatan dengan pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak Portabilitas Data: Anda berhak untuk menerima informasi pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang disediakan di bagian "Hubungi Kami" di bawah ini. Kami akan memproses permintaan Anda sesuai dengan hukum Republik Indonesia yang berlaku.

7. Perlindungan Anak

Layanan biolabet tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 (delapan belas) tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

PT. Asa Digital Sehat berhak untuk memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan signifikan dengan memposting Kebijakan yang direvisi di Platform biolabet atau melalui pemberitahuan lain yang wajar. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Layanan setelah tanggal efektif perubahan tersebut merupakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang direvisi.

9. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak Anda terkait dengan Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami di:

PT. Asa Digital Sehat
Yogyakarta, Indonesia
Email: [Alamat Email Resmi PT. Asa Digital Sehat]
Website: [URL Resmi biolabet]